Mercoledì, 14 Settembre 2016 10:25

Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo

L’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo della School of Management del Politecnico di Milano ha avviato un’indagine sull’utilizzo degli strumenti digitali da parte dei pubblici esercizi.

 

I temi che verranno approfonditi saranno: 
- identificazione degli strumenti digitali utilizzati nelle diverse attività 
- analisi dei servizi innovativi che il digitale permette di offrire 
- opinione circa l’attività dei big player digitali del settore.

Come evidenziato nelle guide di business della ristorazione e del bar ma anche nell’ultimo focus sulle prenotazioni on line la competitività delle imprese è sempre più influenzata dall’impiego delle tecnologie digitali, sia nella relazione con il cliente che nella gestione interna dei servizi.

Per questa ragione la Federazione si è messa a disposizione dell’Osservatorio invitando i propri soci a partecipare all’indagine compilando il questionario on line al link https://survey.opinio.net/s?s=14791.

 

14-09-2016

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